Quận Thanh Khê (Đà Nẵng) vừa lắp bốn camera giám sát hoạt động tại bộ phận tiếp dân, bộ phận “một cửa”, văn phòng UBND quận và hành lang các phòng ban quận.
Việc theo dõi tập trung vào thái độ tiếp công dân của cán bộ, công chức; giải quyết thủ tục; thời gian làm việc; hoạt động của công chức, các phòng ban...
Chủ tịch UBND quận, ông Nguyễn Thương, cho biết việc lắp các camera vừa giúp lãnh đạo quận theo sát các hoạt động công chức, qui trình tiếp dân và thủ tục giải quyết, vừa nâng cao ý thức trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức.
Đây là mô hình thí điểm nhằm cải cách thủ tục hành chính trong việc phục vụ công dân. Dự kiến thời gian tới sẽ triển khai đồng bộ ở các cơ quan TP Đà Nẵng.